وظيفة شاغرة: موظفة مركز اتصال في الكويت – مكان العمل العارضية
هل تبحثين عن فرصة للعمل في مجال خدمة العملاء؟ لدينا الآن وظيفة شاغرة لموظفة مركز اتصال في العارضية. إذا كنت تتمتعين بمهارات تواصل ممتازة وتبحثين عن بيئة عمل مليئة بالتحديات، فإن هذه الفرصة هي لكِ! في هذا المقال، سنعرض لكِ كافة التفاصيل المتعلقة بالوظيفة والمسؤوليات والمتطلبات وكيفية التقديم.
المسؤوليات الرئيسية لموظفة مركز الاتصال 📝
1. تقديم إجابات متخصصة للعملاء 📞
ستكونين مسؤولة عن الإجابة على استفسارات العملاء بخصوص المنتجات والأسعار والتوافر بشكل دقيق واحترافي.
2. تحديد احتياجات العملاء وتلبيتها 🎯
عملكِ سيتركز حول فهم احتياجات العملاء والعمل على توفير حلول ترضيهم وتلبي احتياجاتهم.
3. الرد بسرعة ودقة على استفسارات العملاء ⏱️
يجب أن تتمكني من إدارة حجم كبير من الاستفسارات الواردة، سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، بسرعة ودقة عالية.
4. إدارة المكالمات الواردة والصادرة 📞
تشمل مسؤولياتكِ إدارة المكالمات الواردة والصادرة من العملاء، إضافة إلى الرد على البريد الإلكتروني والدردشة مع المعرفة والاحترافية.
5. تسجيل وتوثيق المشكلات والحلول 📝
يجب تسجيل جميع القضايا والحلول في قاعدة بيانات العملاء لضمان متابعة دقيقة لحالة كل عميل.
المتطلبات الأساسية للوظيفة 📝
الجنسية العربية: يشترط أن تكون المتقدمة للوظيفة من الجنسية العربية.
العمل بدوام كامل: الوظيفة بدوام كامل.
الوقت المرن: تتيح لكِ الوظيفة مرونة في ساعات العمل.
مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
خبرة سابقة في خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
تفاصيل الوظيفة 💼
الموقع: العارضية، الكويت.
الهاتف للتواصل: 94029833.
كيفية التقديم 📩
إذا كنتِ مهتمة بهذه الفرصة وتودين الانضمام إلى فريق العمل، يمكنكِ الاتصال على الرقم 94029833 للحصول على مزيد من التفاصيل أو لترتيب مقابلة.
في الختام
إذا كنتِ تتمتعين بمهارات تواصل قوية ولديكِ الرغبة في العمل ضمن بيئة حيوية في مجال خدمة العملاء، فإن هذه الفرصة في مركز الاتصال هي لكِ. لا تفوتي فرصة الانضمام إلى فريقنا المميز في العارضية!
موظفة مركز اتصال، وظائف الكويت، خدمة العملاء، العارضية، وظائف إدارية، مركز الاتصال في الكويت، فرص عمل الكويت، العمل بدوام كامل، وظائف نسائية.
فضلاً وليس أمراً اترك تعليق لنستمر في العطاء