فرصة عمل: موظف مبيعات عبر الهاتف (Telesales Officer)
المكان: مدينة الكويت
الوظيفة: موظف مبيعات عبر الهاتف (Telesales Officer)
هل أنت خريج حديث وتتطلع إلى بدء مسيرتك المهنية في مجال المبيعات؟ لدينا الفرصة المثالية لك! إحدى الشركات الرائدة في الكويت تبحث عن موظفين مبيعات عبر الهاتف لمساعدتها في تحقيق أهداف المبيعات من خلال المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة.
مسؤوليات الوظيفة:
📞 إجراء مكالمات للعملاء الحاليين والمحتملين
ستقوم بإجراء مكالمات هاتفيّة للعملاء الحاليين والمحتملين بهدف إقناعهم بشراء منتجات وخدمات الشركة. سيكون دورك حاسمًا في تعزيز المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء.
📝 تسجيل بيانات العملاء بدقة
ستكون مسؤولًا عن تسجيل تفاصيل طلبات شراء العملاء بشكل دقيق لضمان متابعة سلسة في تنفيذ الطلبات.
💻 معالجة عمليات شراء العملاء
بعد الحصول على طلبات الشراء، ستقوم بمعالجة جميع المشتريات بشكل مناسب وفقًا لإجراءات الشركة.
📊 توليد العملاء المحتملين لفريق المبيعات الخارجي
ستعمل على تحديد العملاء الذين قد يكون لديهم اهتمام حقيقي بالمنتجات والخدمات، مما يساعد فريق المبيعات الخارجي في متابعة هذه الفرص.
🤝 إدارة حسابات العملاء
ضمان رضا العملاء الحاليين عن المنتجات والخدمات المُقدمة وتعزيز علاقة مستدامة معهم مما يعزز فرص تكرار الأعمال.
📚 تطوير علاقات قوية مع العملاء
ستسعى لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء مما يعزز من ولائهم ويشجعهم على العودة مرة أخرى.
🎯 استخدام النصوص المقررة لتحقيق المبيعات
ستقوم باتباع نصوص المبيعات المُعتمدة من قبل الشركة للتفاعل مع العملاء والتعامل مع الاعتراضات بشكل احترافي.
🔍 تطوير معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
يجب أن تكون لديك معرفة دقيقة بكل ما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لكي تتمكن من تقديم توصيات دقيقة بناءً على احتياجات وتفضيلات العملاء.
متطلبات الوظيفة:
🌍 ثنائي اللغة (عربي وإنجليزي)
يجب أن يكون المتقدم متحدثًا باللغة العربية بطلاقة. اللغة الإنجليزية ستكون ميزة إضافية.
🎓 درجة البكالوريوس أو دبلوم في التسويق أو مجال مشابه
لا يشترط الخبرة، ولكن سيكون من المفضل أن يكون لديك خلفية أكاديمية في التسويق أو أي تخصص مشابه.
💻 إجادة جميع تطبيقات Microsoft Office
يجب أن تكون لديك مهارات قوية في استخدام برامج Microsoft Office (مثل Excel و Word و PowerPoint).
🗣️ مهارات تواصل فعالة
القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم هو جزء أساسي من هذه الوظيفة.
🌟 مهارات خدمة العملاء الاستثنائية
القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية تساهم في تحسين تجربة العملاء وتعزيز الولاء للشركة.
كيفية التقديم:
للتقديم لهذه الوظيفة المثيرة، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني: applynow2023@gmail.com
نصائح للتقديم الناجح:
كتابة سيرة ذاتية متميزة: احرص على تحديث سيرتك الذاتية مع ذكر أي تجارب سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات إذا كانت موجودة.
إبراز مهارات التواصل واللغة العربية: اذكر بوضوح مهاراتك في اللغة العربية وكيفية استخدامها في التعامل مع العملاء.
استعداد للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمبيعات والتعامل مع الاعتراضات: تأكد من استعدادك للإجابة على أي أسئلة قد تتعلق بخبراتك في المبيعات.
لماذا هذه الوظيفة مثالية لك؟
إذا كنت تتطلع إلى بداية قوية في عالم المبيعات، فهذه الفرصة تمنحك التوجيه والتدريب اللازمين لتطوير مهاراتك. مع بيئة عمل داعمة وتحديات مهنية، ستحصل على فرصة لتكون جزءًا من فريق مبيعات ناجح مع إمكانيات كبيرة للنمو والتطور.
هل أنت مستعد لتحدي جديد؟ قدم الآن وابدأ مسيرتك المهنية معنا!
فضلاً وليس أمراً اترك تعليق لنستمر في العطاء